Corsan passa a emitir avisos de débito no momento da leitura da conta
Mudança no procedimento acontece nos 317 municípios atendidos pela Companhia
Publicado em 30 de julho de 2024
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Desde esta segunda-feira, 29 de julho, os leituristas da Corsan irão entregar juntamente com a emissão regular da conta de água o aviso de débitos a serem quitados com a companhia.

A mudança no procedimento acontece nos 317 municípios atendidos pela Companhia no Rio Grande do Sul, sendo que nas nove cidades da região metropolitana de Porto Alegre a alteração foi implementada há duas semanas.

O objetivo é tornar o serviço de entrega mais ágil, permitindo, também, que os moradores possam esclarecer dúvidas com o profissional. Até então, os avisos de débito eram distribuídos por meio dos Correios.

Durante a visita ao imóvel, os agentes poderão imprimir dois documentos após a leitura: a fatura referente ao consumo do mês e, quando houver a dívida, o aviso de débito.

A Corsan salienta que o cliente deve estar atento à data de vencimento e pagamento de ambos – já que que são documentos diferentes – evitando, assim, a interrupção do fornecimento de água.

Em caso de dúvidas poderão contatar a Corsan

Para mais informações, estão à disposição da comunidade os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), WhatsApp (51) 99704-6644 e ligações gratuitas pelo 0800.646.6444.

 

 

Foto: Divulgação/Corsan

Fonte: Corsan
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